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상담학/해결중심상담의 이론

[해결중심상담] 피드백 제공 기술의 종류, 지침, 부작용

by sweetmilk5 2023. 6. 23.

피드백 제공 기술의 종류

해결중심상담에서의 피드백 제공 기술은 클라이언트가 자신의 문제를 해결하는 데 도움을 주는 중요한 기술 중 하나입니다. 이 기술은 상담자가 클라이언트의 발언을 듣고, 이를 요약하고 분석하여 클라이언트에게 제공하는 것입니다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 문제를 더 잘 이해하고, 해결책을 찾을 수 있습니다. 첫째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 자기 인식을 증진시킵니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 요약하고 분석하여 제공하는 피드백은 클라이언트가 자신의 문제를 더 잘 이해하고, 자기 인식을 증진시키는 데 도움을 줍니다. 클라이언트는 자신의 문제를 다른 시각에서 바라볼 수 있으며, 이를 통해 새로운 해결책을 찾을 수 있습니다. 둘째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 자신감을 증진시킵니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 요약하고 분석하여 제공하는 피드백은 클라이언트의 자신감을 증진시키는 데 도움을 줍니다. 클라이언트는 자신의 문제를 더 잘 이해하고, 이를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다는 것을 느낄 수 있습니다. 셋째, 피드백 제공 기술은 클라이언트와 상담자 간의 의사소통을 원활하게 합니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 요약하고 분석하여 제공하는 피드백은 클라이언트와 상담자 간의 의사소통을 원활하게 합니다. 클라이언트는 자신의 문제를 더 잘 이해하고, 상담자는 클라이언트의 문제를 더 잘 이해할 수 있습니다. 넷째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 문제 해결에 도움을 줍니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 요약하고 분석하여 제공하는 피드백은 클라이언트의 문제 해결에 도움을 줍니다. 클라이언트는 자신의 문제를 더 잘 이해하고, 이를 해결할 수 있는 새로운 방법을 찾을 수 있습니다. 다섯째, 피드백 제공 기술은 클라이언트와 상담자 간의 신뢰 관계를 강화시킵니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 요약하고 분석하여 제공하는 피드백은 클라이언트와 상담자 간의 신뢰 관계를 강화시키는 데 도움을 줍니다. 클라이언트는 상담자가 자신의 문제를 이해하고, 해결책을 찾기 위해 노력한다는 것을 느낄 수 있습니다. 이러한 이유로, 해결중심상담에서의 피드백 제공 기술은 매우 중요합니다. 상담자는 클라이언트의 발언을 주의 깊게 듣고, 이를 요약하고 분석하여 제공하는 피드백을 통해 클라이언트의 자기인식과 자신감을 증진시키고, 의사소통을 원활하게 하며, 문제 해결에 도움을 주며, 신뢰 관계를 강화시켜야 합니다.

 

피드백 제공 기술 지침

첫째, 상담자는 클라이언트의 발언을 주의 깊게 들어야 합니다. 클라이언트가 말하는 내용을 놓치지 않도록 주의를 기울이고, 발언의 핵심을 파악해야 합니다. 둘째, 상담자는 클라이언트의 발언을 요약하고 분석하여 제공하는 피드백을 명확하고 간결하게 해야 합니다. 클라이언트가 이해하기 쉽도록 간단한 언어와 구체적인 예시를 사용하는 것이 좋습니다. 셋째, 상담자는 클라이언트의 발언을 비판하지 않아야 합니다. 클라이언트가 말하는 내용을 수용하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공해야 합니다. 넷째, 상담자는 클라이언트의 발언을 인용하지 않아야 합니다. 클라이언트가 말한 내용을 요약하고 분석하여 제공하는 것이 좋습니다. 다섯째, 상담자는 클라이언트의 발언을 적극적으로 듣고, 이를 바탕으로 피드백을 제공해야 합니다. 클라이언트가 말하는 내용을 놓치지 않도록 주의를 기울이고, 클라이언트가 이해하기 쉽도록 간단한 언어와 구체적인 예시를 사용하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 상담자는 클라이언트의 발언을 존중해야 합니다. 클라이언트가 말하는 내용을 수용하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공하는 것이 좋습니다. 이러한 지침을 따르면 피드백 제공 기술을 효과적으로 사용할 수 있습니다. 상담자는 클라이언트의 발언을 주의 깊게 듣고, 이를 요약하고 분석하여 제공하는 피드백을 명확하고 간결하게 해야 합니다. 클라이언트는 이를 통해 자신의 문제를 더 잘 이해하고, 해결책을 찾을 수 있습니다.

 

피드백 제공 기술의 부작용

첫째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 자존감을 상하게 할 수 있습니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 분석하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공하면서 클라이언트가 자신의 문제를 해결하지 못했던 이유를 지적하는 경우, 클라이언트는 자신의 능력에 대한 의심을 느낄 수 있습니다. 이는 클라이언트의 자존감을 상하게 하고, 상담의 효과를 떨어뜨릴 수 있습니다. 둘째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 방어적 반응을 일으킬 수 있습니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 분석하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공하면서 클라이언트의 문제를 지적하는 경우, 클라이언트는 방어적으로 반응할 수 있습니다. 이는 클라이언트가 상담의 효과를 떨어뜨리는 요인이 될 수 있습니다. 셋째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 불안감을 증가시킬 수 있습니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 분석하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공하면서 클라이언트의 문제를 해결하는 방법을 제시하는 경우, 클라이언트는 이를 따르기 위해 노력하면서 불안감을 느낄 수 있습니다. 이는 클라이언트의 스트레스를 증가시키고, 상담의 효과를 떨어뜨릴 수 있습니다. 넷째, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 의지력을 약화시킬 수 있습니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 분석하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공하면서 클라이언트의 문제를 해결하는 방법을 제시하는 경우, 클라이언트는 이를 따르기 위해 노력하면서 자신의 의지력을 약화시킬 수 있습니다. 이는 클라이언트가 자신의 문제를 스스로 해결하는 능력을 상실하게 만들 수 있습니다. 마지막으로, 피드백 제공 기술은 클라이언트의 의사결정에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 상담자가 클라이언트의 발언을 분석하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공하면서 클라이언트의 문제를 해결하는 방법을 제시하는 경우, 클라이언트는 이를 따르기 위해 노력하면서 자신의 의사결정에 부정적인 영향을 받을 수 있습니다. 이는 클라이언트가 자신의 문제를 해결하는 데 있어서 불필요한 제약을 받게 만들 수 있습니다. 이러한 부작용을 방지하기 위해서는 상담자는 클라이언트의 발언을 분석하고, 이를 바탕으로 피드백을 제공할 때, 클라이언트의 자존감을 존중하고, 방어적인 반응을 일으키지 않도록 주의해야 합니다. 또한, 클라이언트의 불안감을 최소화하고, 의지력을 강화시키는 방법을 찾아야 합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 해결하는 데 있어서 더욱 효과적인 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

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